Política de Cookies
clyvert.com · Última actualización: agosto de 2026
Contacto: info@clyvert.com · Teléfono y WhatsApp: +34 602 64 33 21
Esta política explica qué cookies utiliza clyvert.com, para qué sirven, cuánto duran, quién las instala y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Normativa aplicable: artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esta política complementa nuestra Política de Privacidad.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas, y que puede volver a leerse en visitas posteriores. Junto a las cookies, esta web puede utilizar tecnologías equivalentes de almacenamiento en el navegador (localStorage y sessionStorage) que cumplen la misma función y están sujetas a las mismas reglas. En esta política, cuando hablamos de cookies nos referimos también a esas tecnologías.
Se distinguen entre cookies propias, gestionadas por Clyvert, y cookies de terceros, gestionadas por proveedores externos como Google o Microsoft, que reciben y tratan la información en sus propios sistemas.
2. Base legal: tu consentimiento
Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y al RGPD, solo instalamos cookies no estrictamente necesarias si nos das tu consentimiento previo mediante el panel que aparece al entrar en la web.
Hasta que aceptes, ninguna cookie de estadística ni de marketing se instala en tu dispositivo. Si pulsas «Denegar», no se instalará ninguna de ellas. Si aceptas y después cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y las cookies ya instaladas se eliminarán (apartado 7).
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento porque sin ellas la web no puede funcionar correctamente o no podríamos acreditar tu decisión sobre las demás.
3. Cookies estrictamente necesarias
Se instalan siempre y no pueden desactivarse desde el panel. Sirven para recordar tu decisión sobre las cookies y para proteger los formularios frente a envíos automatizados y fraude.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
cmplz_banner-status | Propia · clyvert.com | Recordar si ya has respondido al aviso de cookies. | 1 año |
cmplz_consented_services | Propia · clyvert.com | Registrar los servicios concretos para los que has dado consentimiento. | 1 año |
cmplz_functional | Propia · clyvert.com | Registrar tu decisión sobre la categoría Funcional. | 1 año |
cmplz_preferences | Propia · clyvert.com | Registrar tu decisión sobre la categoría Preferencias. | 1 año |
cmplz_statistics | Propia · clyvert.com | Registrar tu decisión sobre la categoría Estadísticas. | 1 año |
cmplz_marketing | Propia · clyvert.com | Registrar tu decisión sobre la categoría Marketing. | 1 año |
cmplz_policy_id | Propia · clyvert.com | Identificar la versión de la política que aceptaste, para volver a pedir consentimiento si cambia. | 1 año |
_GRECAPTCHA, rc::a, rc::c, __Secure-ENID | Google · google.com | reCAPTCHA: distinguir personas de robots en los formularios y prevenir envíos fraudulentos. | De la sesión a 13 meses según el identificador |
elementor (localStorage) | Propia · clyvert.com | Controlar la frecuencia con la que se muestra la ventana promocional para no repetirla en cada página. | Persistente hasta que borres los datos del navegador |
4. Cookies de estadística
Requieren tu consentimiento. Nos permiten saber cuánta gente visita la web, qué páginas ve y cómo interactúa con ellas, para detectar errores y mejorar el sitio. Incluyen herramientas de análisis de comportamiento que registran movimientos de ratón, clics y desplazamiento, y generan reproducciones de la sesión y mapas de calor.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 · clyvert.com | Distinguir usuarios únicos mediante un identificador aleatorio. | 2 años |
_ga_G23W0WDFZT | Google Analytics 4 · clyvert.com | Mantener el estado de la sesión de análisis. | 2 años |
_clck | Microsoft Clarity · clyvert.com | Conservar un identificador de usuario de Clarity y la configuración del proyecto. | 1 año |
_clsk | Microsoft Clarity · clyvert.com | Agrupar en una sola grabación las páginas vistas durante una misma sesión. | 1 día |
MUID | Microsoft · clarity.ms | Identificador único de dispositivo utilizado por los servicios de Microsoft. | 13 meses |
ANONCHK | Microsoft · clarity.ms | Comprobar la configuración de la sesión y el almacenamiento de datos. | 10 minutos |
SM | Microsoft · clarity.ms | Sincronizar el identificador MUID entre dominios de Microsoft. | Sesión |
Sobre Microsoft Clarity. Esta herramienta graba la sesión de navegación: movimientos, clics, desplazamiento y contenido de las páginas visitadas. Microsoft actúa como responsable del tratamiento de esos datos y puede utilizarlos para mejorar sus propios productos y servicios de publicidad. Puedes consultar su declaración de privacidad en privacy.microsoft.com.
5. Cookies de marketing y publicidad
Requieren tu consentimiento. Permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, atribuir las conversiones al anuncio que las originó y mostrar anuncios relevantes en otros sitios web.
| Nombre | Proveedor y dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads · clyvert.com | Atribuir conversiones a los anuncios de Google que te trajeron a la web. | 90 días |
_gcl_ls (localStorage) | Google Ads · clyvert.com | Misma finalidad de atribución, almacenada en el navegador. | Persistente hasta que borres los datos del navegador |
test_cookie | Google · doubleclick.net | Comprobar si tu navegador admite cookies antes de mostrar publicidad. | 15 minutos |
MUID | Microsoft Advertising · bing.com | Identificador único de dispositivo, compartido con Bing y la plataforma publicitaria de Microsoft. | 13 meses |
SRM_B | Microsoft Advertising · c.bing.com | Identificar de forma única el navegador para publicidad y análisis de Microsoft. | 13 meses |
MR | Microsoft · c.bing.com | Indicar si debe actualizarse el identificador MUID. | 7 días |
6. Transferencias internacionales de datos
Google LLC y Microsoft Corporation están establecidas en Estados Unidos, por lo que aceptar las cookies de estadística o de marketing implica una transferencia internacional de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) relativa al EU-US Data Privacy Framework, al que ambos proveedores están adheridos, complementada cuando procede con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement
Si no aceptas las cookies de estadística ni de marketing, no se produce ninguna de estas transferencias.
7. Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
Al entrar por primera vez en la web verás un panel donde puedes aceptar, denegar o configurar las cookies por categorías. Denegar es tan sencillo como aceptar y no limita el acceso a ningún contenido.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde este enlace:
Gestionar mi consentimiento de cookies
Al retirar el consentimiento, las cookies de estadística y marketing instaladas se eliminan de tu navegador y dejan de recogerse datos. Ten en cuenta que algunas cookies asociadas a dominios de terceros solo pueden eliminarse desde la configuración de tu propio navegador; en ese caso dejarán de utilizarse aunque el fichero permanezca almacenado.
Eliminación desde el navegador
También puedes bloquear o borrar las cookies directamente desde tu navegador:
Si bloqueas todas las cookies desde el navegador, la web seguirá siendo accesible, aunque algunas funciones como el formulario de contacto pueden dejar de funcionar correctamente.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@clyvert.com. Encontrarás información detallada sobre el tratamiento de tus datos, los plazos de respuesta y el procedimiento en nuestra Política de Privacidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos o retiremos herramientas, o cuando cambie la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si los cambios afectan a las finalidades para las que se instalan cookies, volveremos a solicitarte el consentimiento.