Por qué tu consulta de nutrición necesita un canal propio de pacientes
La mayoría de las consultas de nutrición arrancan con el boca a boca, alguna derivación de un médico o de un gimnasio y un perfil de Instagram que se actualiza cuando hay tiempo. Funciona mientras la agenda se llena sola, pero deja el negocio en manos de terceros: si el gimnasio cambia de colaborador o una paciente deja de recomendarte, las semanas vacías llegan sin aviso.
Un canal propio significa que la persona que busca un dietista-nutricionista en tu zona, o una consulta online especializada, te encuentra a ti, entiende cómo trabajas y pide cita sin intermediarios. Para eso hacen falta tres piezas que trabajan juntas: aparecer en Google y en Google Maps, que tu web y tus redes transmitan rigor, y que pedir la primera consulta resulte sencillo.
Qué no puede decir el marketing de un nutricionista
El dietista-nutricionista ejerce una profesión sanitaria regulada, y eso cambia las reglas de la comunicación. La normativa española de publicidad sanitaria es especialmente estricta con los mensajes que sugieren adelgazar deprisa, con las promesas de curación y con el uso de testimonios para animar a contratar. Además, varias comunidades autónomas piden que la publicidad de un centro sanitario muestre su número de registro, y los colegios profesionales tienen su propio código deontológico.
A eso se suman las políticas de las plataformas. Meta no admite en sus anuncios imágenes de antes y después relacionadas con el peso ni mensajes que hagan sentir mal a alguien con su cuerpo, y pide dirigir esos anuncios a mayores de edad. Google también revisa con lupa los anuncios de salud. Un anuncio rechazado no solo retrasa la campaña: si los rechazos se repiten, la cuenta puede quedar limitada.
| Mensaje | Por qué da problemas | Cómo lo planteamos |
|---|---|---|
| «Adelgaza cinco kilos en un mes» | Promete un resultado y sugiere un adelgazamiento rápido | Explicar cómo es el seguimiento y cada cuánto se revisa |
| Fotos de antes y después | Las plataformas las rechazan y exponen al paciente | Mostrar la consulta, el equipo y el método de trabajo |
| «Esta dieta cura la diabetes» | Atribuye una curación a la alimentación | Hablar de acompañamiento nutricional coordinado con su médico |
| Una paciente animando a pedir cita | La publicidad sanitaria limita los testimonios | Contar quién eres, tu formación y tu forma de trabajar |
| «Resultados garantizados» | Ningún profesional puede asegurarlo | Detallar qué incluye cada consulta y cuánto dura |
Datos de salud: cómo se cuidan en cada canal
Peso, analíticas, alergias, patologías digestivas o un trastorno de la conducta alimentaria son datos de salud, y el RGPD los considera una categoría especial que exige más protección. El marketing de una consulta toca estos datos más de lo que parece: el formulario de la web, el chatbot de WhatsApp, la lista de correo o la respuesta a una reseña pueden exponerlos si no se diseñan con cuidado.
Así lo resolvemos en cada punto de contacto:
- Formulario de cita: pide solo nombre, contacto y un motivo general; el historial se recoge después, en consulta.
- Chatbot de WhatsApp: resuelve horarios, precios y citas, y deriva al profesional cualquier pregunta clínica.
- Correos: solo a quien ha dado su permiso por separado, con baja en un clic.
- Reseñas: se agradecen sin confirmar que la persona es paciente ni comentar su caso.
- Medición: cuenta citas y llamadas, nunca qué le pasa a cada persona.
Todas las herramientas quedan a tu nombre y la relación con tus pacientes sigue siendo tuya. Nuestro trabajo es que el marketing no te complique el cumplimiento, sino que lo tenga en cuenta desde el diseño.
Cómo llegan hoy los pacientes a una consulta de nutrición
Quien busca nutricionista suele estar en uno de dos momentos. Unos tienen un motivo claro y lo buscan ya: un diagnóstico reciente, una prueba deportiva, un embarazo o una recomendación del médico. Otros llevan tiempo pensando en cambiar su alimentación y se informan antes de dar el paso. Cada canal llega mejor a uno de esos dos momentos, y conviene elegir con ese criterio.
- Google y Google Maps: captan a quien escribe «nutricionista cerca de mí» o el nombre de su problema junto a la ciudad.
- Artículos del blog: responden dudas concretas y pueden seguir trayendo visitas durante años.
- Google Ads: te coloca arriba desde el día en que se activa, útil para abrir agenda en una consulta nueva.
- Instagram y Facebook: llegan a quien encaja con tu paciente aunque todavía no busque, con contenido que enseña.
- Correo y WhatsApp: mantienen el contacto con quien ya te conoce y facilitan volver a la revisión.
Consulta presencial, online o mixta: la estrategia cambia
Si atiendes solo en tu consulta física, el marketing se concentra en un radio razonable: la ficha de Google Maps, búsquedas con el nombre de tu ciudad y anuncios limitados a la zona desde la que te visitan. Si ofreces consulta por videollamada, puedes atender a pacientes de toda España, pero compites con muchos más profesionales y necesitas destacar por especialidad.
La consulta online funciona mejor cuando se nota en qué te has especializado: nutrición deportiva, digestiva, durante el embarazo, vegetariana o infantil. Una web con una página para cada especialidad y artículos que la respalden ayuda a que Google entienda qué haces y a que el paciente perciba que no eres un perfil genérico.
Cómo ponemos en marcha el marketing de tu consulta
Empezamos por entender a quién atiendes y cómo trabajas, y no publicamos nada que no hayas aprobado. Cada paso está pensado para que una consulta pequeña, con poco tiempo libre entre pacientes, pueda seguirlo sin tener que convertirse en experta en marketing.
- Diagnóstico gratuito: revisamos tu web, tu ficha de Google, tus redes y cómo te encuentran hoy.
- Especialidades y zona: decidimos qué tipo de paciente quieres atraer y desde dónde puede venir.
- Revisión de mensajes: repasamos textos e imágenes para que encajen con la publicidad sanitaria.
- Medición sin datos clínicos: preparamos el registro de citas, llamadas y mensajes sin recoger información de salud.
- Publicación aprobada: cada artículo, publicación o anuncio pasa por ti antes de salir.
- Revisión trimestral: vemos qué ha traído cada canal y decides si seguimos y con qué planes.
Herramientas y forma de medir
Medimos lo que importa a una consulta: cuántas personas piden cita, desde qué canal y con qué coste. Lo hacemos con herramientas estándar, configuradas para contar acciones y no para guardar información sensible de nadie.
- Google Search Console: para ver con qué búsquedas apareces y qué artículos atraen visitas.
- Google Analytics 4: configurado para contar citas y llamadas sin recoger datos de salud.
- Perfil de Empresa de Google: para seguir llamadas, rutas y visitas a la web desde Google Maps.
- un panel de informes: un panel sencillo con la evolución trimestral de cada canal.
«Un mensaje de salud tiene que poder defenderse delante de tu colegio profesional antes de publicarse en ningún sitio.»
— Equipo de Clyvert
Sobre Clyvert
Clyvert es una agencia de marketing digital que trabaja con pymes y profesionales de toda España con precios cerrados y explicaciones sin tecnicismos. Con consultas de nutrición combinamos posicionamiento, redes, anuncios y correo, siempre con textos que respetan la publicidad sanitaria y con herramientas a nombre del profesional. Trabajamos mediante reuniones online y entregables digitales, y al final de cada trimestre decides si seguimos.
Servicios de marketing para dietistas-nutricionistas
No todas las consultas necesitan lo mismo. Una recién abierta suele empezar por la web y la ficha de Google; una con agenda irregular, por los anuncios; una con muchos pacientes antiguos, por el correo. Estos son los servicios que combinamos según tu caso.
Ficha de Google Maps para tu consulta
Creamos u optimizamos el perfil de tu consulta con la categoría correcta, horarios, servicios, fotos y enlace para pedir cita. Es lo primero que ve quien busca un nutricionista cerca, y en el plan de SEO va incluido junto al resto del trabajo de posicionamiento.
Artículos que responden a tus pacientes
El plan de SEO incluye 20 artículos al mes sobre las dudas que oyes en consulta: qué comer antes de una carrera, cómo leer una etiqueta o qué cambia en la alimentación durante el embarazo. Se empieza a notar a los dos o tres meses, y cada artículo puede traer pacientes durante años.
Web de consulta lista para pedir cita
Seis páginas a medida con tus especialidades, tu formación, preguntas frecuentes y contacto, formulario con aviso instantáneo y botón de WhatsApp. Cuesta 297 € + IVA en pago único, es tuya para siempre e incluye aviso legal, privacidad, cookies y RGPD en regla.
Anuncios en Google con mensajes prudentes
Campañas para búsquedas como «nutricionista deportivo» o «dietista para intolerancias», en tu zona o en toda España si atiendes online. Redactamos anuncios que describen el servicio sin prometer resultados, para evitar rechazos y para atraer a pacientes con expectativas realistas.
Instagram y Facebook para quien aún no busca
Anuncios que llegan a personas que encajan con tu paciente por edad, intereses y zona. Funcionan con contenido útil, como una charla, una guía para hacer la compra o la presentación de la consulta, y respetan las limitaciones de Meta sobre peso y aspecto físico.
Redes sociales con criterio sanitario
20 publicaciones al mes entre feed y stories, en las dos redes que elijas, con diseño y textos a medida y tu aprobación antes de publicar. Incluye un protocolo para comentarios delicados, como los que opinan sobre el cuerpo de otra persona o piden un consejo clínico en público.
Correo para pacientes que quieren seguir en contacto
10 correos al mes con recetas de temporada, novedades de la consulta y recordatorios de revisión, enviados solo a quien dio su permiso. La plataforma de envío se paga aparte, unos 10 € al mes para empezar, y su coste crece con el tamaño de tu lista.
Chatbot de WhatsApp para dar citas
Contesta a cualquier hora con tu información: precio de la primera consulta, modalidad online, horarios y huecos libres. Deriva al profesional cualquier pregunta clínica y vuelve a escribir al día siguiente a quien dejó la conversación a medias. Las tarifas de WhatsApp van aparte, unos 20 € al mes para empezar.
Vídeos que explican tu forma de trabajar
Tres vídeos al trimestre con guion, grabación y edición, en formato vertical y cuadrado. Por ejemplo, cómo es una primera consulta, la respuesta a la duda que más te repiten o cómo preparas el plan de un deportista. Los archivos son tuyos y sirven para redes y anuncios.
Salir en medios digitales
Tres medios digitales reales al trimestre, elegidos porque encajan con tu especialidad, con un artículo escrito con tono de periodista. Recibes sellos «Aparecido en…» para tu web y tus redes, y un enlace de calidad que ayuda al posicionamiento y queda publicado para siempre.
Agenda a merced del boca a boca frente a un plan de captación
El boca a boca es valioso y no hay que abandonarlo. El problema es depender solo de él. Esta comparación muestra qué cambia cuando la consulta suma un canal que se puede medir y ajustar trimestre a trimestre.
| Criterio | Solo recomendaciones y derivaciones | Con un plan de Clyvert |
|---|---|---|
| Previsión de la agenda | ✗ Depende de terceros | ✓ Se ve qué canal trae citas cada mes |
| Tipo de paciente | El que llegue | ✓ Se atrae la especialidad que eliges |
| Mensajes publicados | Sin revisión normativa | ✓ Revisados con criterio sanitario |
| Datos y cuentas | Repartidos o sin configurar | ✓ Todo a tu nombre |
| Tiempo que te ocupa | Ratos sueltos entre pacientes | Aprobar contenidos y una revisión trimestral |
Qué hace subir o bajar la inversión total
El precio de cada plan es fijo, pero lo que inviertes en total depende de cuántos planes combines y de si sumas publicidad de pago. Estos son los factores que más influyen en una consulta de nutrición:
- Número de planes: no es lo mismo empezar solo con SEO que combinar SEO, redes y correo.
- Inversión en anuncios: va aparte, la decides tú y la puedes cambiar cuando quieras.
- Presencial u online: atender en toda España amplía el público, pero también la competencia.
- Estado de la web: si no tienes una que convierta, conviene hacerla antes de anunciarte.
- Especialidad: algunas tienen más búsquedas y más profesionales compitiendo que otras.
Lo que cuesta con Clyvert
Cada plan (SEO, Google Ads, Meta Ads, redes sociales, email…) cuesta desde 49 € + IVA al mes. Desde el segundo plan se aplica un 10 % de descuento: por ejemplo, SEO a 99 € + IVA y redes sociales a 89,10 € + IVA al mes. Si contratas varios a la vez, preparamos una oferta personalizada.
La web cuesta 297 € + IVA en pago único e incluye hosting y dominio el primer año. La inversión en anuncios y las tarifas de las plataformas de correo o WhatsApp se pagan aparte.
Qué incluye el servicio y qué no prometemos
En salud, prometer cifras sería poco honesto y, además, chocaría con la normativa. Por eso lo que dejamos por escrito es el trabajo que hacemos cada mes y cómo te lo contamos.
Lo que sí está incluido:
- Precio cerrado por escrito: sabes desde el principio qué pagas y qué recibes cada trimestre.
- Revisión de mensajes: textos y piezas pensados para encajar con la publicidad sanitaria.
- Aprobación previa: no se publica nada que no hayas visto antes.
- Informe comprensible: citas, llamadas y visitas de cada canal explicadas sin tecnicismos.
No garantizamos un número de pacientes ni un puesto concreto en Google, porque depende de tu especialidad, tu zona, tus precios y cómo atiendes. Sí nos comprometemos a que sepas en todo momento qué hacemos y qué resultado está dando.
Errores que vemos en el marketing de consultas de nutrición
Casi todos nacen de buena intención: querer enseñar resultados, mostrar el trabajo o facilitar el contacto. Pero en una profesión sanitaria algunos pueden costar un disgusto con la plataforma o con el colegio.
- Hablar en kilos: prometer una pérdida de peso concreta en un plazo es lo que más problemas da con la normativa y con las plataformas.
- Subir fotos de pacientes: aunque den permiso de palabra, exponen datos de salud y suelen rechazarse en anuncios.
- Pedir el historial en la web: un formulario que recoge patologías sin las garantías necesarias es un riesgo que no hace falta correr.
- Publicar solo recetas: entretienen, pero no explican qué haces ni por qué pedirte cita.
- Ficha de Google a medias: sin categoría correcta, horarios ni enlace de cita, la consulta pierde a quien busca cerca.
Que el paciente no desaparezca tras la segunda consulta
En nutrición, el resultado depende del seguimiento, y muchos pacientes dejan de venir cuando notan los primeros cambios o cuando se tuercen unas semanas. El marketing también sirve para eso: recordar la revisión, mantener el contacto con contenido útil y facilitar que vuelva sin apuro quien lo dejó.
Con permiso del paciente, un correo mensual con recetas de temporada o un recordatorio por WhatsApp antes de la revisión mantiene viva la relación. No se trata de insistir, sino de estar presente cuando la persona decide retomar.
Resultados y opiniones
En una consulta sanitaria no publicamos historias de pacientes ni cifras de peso. Lo que sí enseñamos, cuando el profesional lo autoriza, es cómo evolucionaron sus visitas, sus llamadas y las citas pedidas desde la web. Puedes ver ejemplos y valoraciones de clientes en nuestra página de casos de éxito.
Preguntas frecuentes sobre marketing para nutricionistas
¿Cuánto cuesta el marketing para una consulta de nutrición?
Cada plan (SEO, Google Ads, Meta Ads, redes sociales, email…) cuesta desde 49 € + IVA al mes. Desde el segundo plan hay un 10 % de descuento, y la web cuesta 297 € + IVA en pago único. La inversión en anuncios va aparte y la decides tú.
¿Puedo anunciar que mis pacientes adelgazan?
No conviene. La normativa de publicidad sanitaria es muy estricta con los mensajes que sugieren adelgazar y con las promesas de resultado, y las plataformas rechazan muchos de estos anuncios. Funciona mejor explicar cómo trabajas, qué incluye el seguimiento y en qué te has especializado.
¿Puedo usar fotos de antes y después?
En anuncios de Meta relacionados con el peso no se admiten, y en tus redes exponen datos de salud del paciente aunque haya dado su permiso. Preferimos mostrar la consulta, a tu equipo, cómo preparas un plan o la respuesta a las dudas que más te repiten.
¿Qué datos puedo pedir en el formulario de cita?
Los mínimos para contactar: nombre, teléfono o correo y un motivo general, como nutrición deportiva o digestiva. El historial clínico se recoge después, en consulta y con las garantías que exige el RGPD para los datos de salud. Así reduces riesgos y el formulario se rellena antes.
¿Tengo que mostrar mi número de registro sanitario en la publicidad?
Depende de tu comunidad autónoma, porque varias lo exigen a los centros sanitarios. Te recomendamos confirmarlo con tu colegio profesional o con la consejería de sanidad. Si debe aparecer, lo incluimos en la web, en la ficha de Google y en los anuncios donde corresponda.
¿Me compensa más el SEO o los anuncios?
Si acabas de abrir y necesitas citas pronto, Google Ads trae visitas desde el día en que se activa. El SEO se empieza a notar a los dos o tres meses, pero sigue trayendo pacientes sin pagar cada visita. Muchas consultas combinan ambos durante el primer año.
¿Sirve Instagram para captar pacientes de nutrición?
Sirve para que te conozcan y confíen en ti antes de pedir cita, sobre todo con contenido que explica y desmonta mitos. Para que traiga pacientes hace falta constancia, un enlace claro para reservar y, si quieres acelerar, anuncios dirigidos a tu zona o a tu especialidad.
¿Hacéis vosotros las publicaciones de redes?
Sí. El plan de redes sociales incluye 20 publicaciones al mes entre feed y stories, en dos redes que eliges tú, con diseño y textos a medida. Te las enviamos con un calendario planificado y no se publica nada sin tu aprobación.
¿Qué hacéis si alguien comenta algo delicado en mis redes?
Seguimos un protocolo para comentarios delicados: los que opinan sobre el cuerpo de otra persona, piden un diagnóstico en público o difunden información falsa. Según el caso, se responde con prudencia invitando a consulta privada, se oculta el comentario o te avisamos para que decidas tú.
¿Trabajáis con consultas online de toda España?
Sí. Si haces consultas por videollamada, el marketing puede dirigirse a toda España, con páginas por especialidad y anuncios sin límite geográfico. Trabajamos mediante reuniones online y entregables digitales, así que da igual en qué ciudad esté tu consulta.
¿Cómo contestáis las reseñas de Google sin incumplir el RGPD?
Agradeciendo la opinión sin confirmar que esa persona es paciente y sin mencionar su caso, su tratamiento ni su evolución. Si la reseña es negativa, se responde con calma y se invita a hablar en privado. Respondemos por ti, con el tono de tu negocio.
¿Puedo enviar correos a mis pacientes?
Sí, siempre que hayan dado su permiso para recibir comunicaciones, separado del consentimiento para la consulta. El plan de email incluye 10 correos al mes, plantilla de tu marca y ajustes para no acabar en spam. Cada correo lleva una forma sencilla de darse de baja.
¿El chatbot de WhatsApp puede dar consejos de nutrición?
No lo configuramos para eso. Contesta dudas prácticas como precios, horarios, modalidad online o huecos libres, y da citas. Cualquier pregunta clínica la deriva al profesional, porque un consejo de salud necesita conocer a la persona y su historia.
¿Cuánto tarda en notarse?
Depende del canal. Google Ads puede traer visitas desde el día en que se activa; los anuncios en Meta suelen estabilizarse en unas dos semanas; el correo se nota desde el primer envío; y el SEO, a los dos o tres meses. Por eso trabajamos por trimestres.
¿Hay permanencia?
No. Se factura por trimestres porque optimizar lleva tiempo: se prueba, se mide y se corrige. Al acabar cada trimestre decides si seguimos, sin penalizaciones ni contratos anuales. Si lo dejas, todo lo que hemos creado sigue a tu nombre.
¿La web y las cuentas son mías?
Sí. El dominio, la web, la ficha de Google, las cuentas publicitarias y los datos quedan a tu nombre desde el primer día. Si un día dejamos de trabajar juntos, te lo llevas todo sin pedir permiso a nadie.
¿Qué páginas debería tener la web de un nutricionista?
Como mínimo, inicio, una página por especialidad, quién eres y tu formación, cómo es la primera consulta, preguntas frecuentes y contacto. La web de Clyvert incluye seis páginas a medida, o las que necesites, con textos pensados para que el paciente pida cita.
¿Podéis hacer vídeos de mi consulta?
Sí. El plan de producción audiovisual incluye tres vídeos al trimestre con guion, grabación y edición, en formato vertical y cuadrado. Funcionan bien uno que presente la consulta, otro que responda la duda que más te repiten y otro sobre cómo trabajas un plan.
¿Trabajáis con nutricionistas que colaboran con gimnasios o clínicas?
Sí. En ese caso conviene separar bien tu marca de la del centro con el que colaboras y dejar claro dónde y cómo se pide cita contigo. Te ayudamos a que el paciente entienda la relación y a que tu canal propio crezca sin depender de ella.
¿Qué pasa si ya tengo una web hecha?
La revisamos en el diagnóstico gratuito. Si funciona, trabajamos sobre ella; si es lenta, no se ve bien en el móvil o no facilita pedir cita, te explicamos qué mejorar o si compensa hacer una nueva por 297 € + IVA en pago único.
¿Hay descuento si recomiendo a otra nutricionista?
Sí. Con el programa de recomendaciones tienes un 10 % de descuento tú y otro 10 % la persona que traes. Es habitual entre profesionales que se conocen de la carrera o del colegio. Pregúntanos por WhatsApp cómo se aplica en tu caso.
¿Ofrecéis pago por resultados?
En algunos casos sí: ponemos la inversión y el trabajo, y tú contratas una cantidad concreta de contactos o citas a un precio fijo acordado por escrito. Las plazas son limitadas y estudiamos cada consulta antes de confirmar si encaja en este modelo.
¿Cómo empiezo?
Escríbenos por WhatsApp al +34 602 64 33 21 y cuéntanos qué especialidad tienes, si atiendes presencial u online y de dónde vienen hoy tus pacientes. Te hacemos un diagnóstico gratuito y sin compromiso, y te enviamos la propuesta de planes por escrito.
Glosario para nutricionistas que se anuncian
- Publicidad sanitaria
- Comunicación comercial de servicios relacionados con la salud, sujeta a normas específicas sobre lo que se puede afirmar y prometer.
- Datos de categoría especial
- Datos que el RGPD protege con más exigencia, como los de salud; incluyen el peso, las analíticas o las patologías.
- Consentimiento explícito
- Permiso claro y separado que da una persona para un uso concreto de sus datos, como recibir correos de la consulta.
- Perfil de Empresa de Google
- Ficha gratuita que muestra tu consulta en Google Maps y en el buscador, con horarios, reseñas y forma de contacto.
- Búsqueda local
- Búsqueda en la que Google tiene en cuenta dónde está la persona, como «nutricionista cerca de mí».
- Página por especialidad
- Página de la web dedicada a un solo tipo de consulta, como la nutrición deportiva, para explicarla a fondo.
- Anuncio rechazado
- Anuncio que la plataforma no publica por incumplir sus políticas; si los rechazos se repiten, la cuenta puede quedar limitada.
¿Quieres que tu consulta se llene con pacientes que te buscan a ti?
Cuéntanos tu especialidad y cómo atiendes, y te decimos por qué plan empezar y qué mensajes conviene revisar antes de anunciarte.
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